Fookusgrupp on vabas vormis vestlusring, kus keskendutakse ühele kindlale teemale. Vestlusringis osaleb tavapäraselt 7-8 kliendi jaoks huvipakkuvasse sihtgruppi kuuluvat inimest. Selline osalejate arv on sobilik, et inimeste vahel tekiks arutelu, aga samas oleks kõigil ka võimalus oma arvamus välja öelda.
Taoline andmekogumisviis annab võimaluse teemasse süvitsi minna ning mõista arvamuste tagamaid. Erinevalt kvantitatiivsetest uuringumeetoditest, saab fookusgrupiuuringuga vastuse küsimustele miks ja kuidas.
Ruumid ja tehnika
Tallinnas toimuvad fookusgrupivestlused viiakse läbi ruumides, kus neid on kliendil võimalik jälgida reaalajas kohapeal selleks spetsiaalselt ette nähtud peegelklaasiga jälgimisruumis. Soovi korral on jälgides võimalik kasutada sünkroontõlget enimlevinud keeltesse.
Kõik läbiviidavad grupivestlused salvestatakse videole. Vestlusringi kvaliteetseks salvestamiseks on Saar Pollil olemas kõige kaasaegsem tehnika (hea kvaliteediga videokaamera, spetsiaalne suunatundlikkusega mikrofon).